Instruções

Prompt de Instruções

Um prompt de instruções é um conjunto de diretrizes específicas que orienta o comportamento e as respostas do seu assistente com inteligência artificial. Ele pode definir o tom, o estilo, o nível de detalhe, as restrições e os tipos de conteúdo esperados para a resposta, moldando a maneira como o modelo processa e apresenta a informação solicitada.

Ele pode contar instruções comportamentais e de fluxo de conversa, como "inicie a conversa se apresentando" ou "antes de responder pergunte o nome do cliente"

Estrutura do Prompt de Instruções

Geralmente, um prompt de instruções é composto no mínimo por:

  1. Definição: Definição de quem é o assistente, como nome, personalidade e outras informações que desejar.

  2. Objetivo: Explica o que se espera que o assistente façaou produza (ex.: um resumo, uma explicação técnica, uma condução para venda, um agendamento de visita etc.).

  3. Tom e Estilo: Indica o tom desejado (formal, casual, instrucional) e o nível de linguagem (simples, técnico).

  4. Restrições: Define o que evitar (ex.: não usar certas expressões ou evitar respostas muito longas, ou não responder sobre assuntos diferentes da empresa).

  5. Formato e Organização: Detalha o layout ou a estrutura de resposta esperada, como listas, tópicos ou parágrafos curtos, textos corridos ou formatos específicos.

Engenharia de prompt

Engenharia de Prompt é o processo de criar, ajustar e refinar prompts para melhorar a performance e a precisão das respostas de um modelo de IA em tarefas específicas. Em vez de programar um modelo diretamente, a engenharia de prompt trabalha com as instruções que são fornecidas ao modelo, orientando-o para gerar respostas que atendam às expectativas de forma mais eficaz.

Você não precisa ser engenheiro de prompt para usar o konversas, seu gerente de contas vai te ajudar nisso. Além disso, o Konversas oferece modelos prontos de prompts que podem te ajudar a criar o seu se você desejar fazer isso sozinho.

Modelos de prompts

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