Instruções
Prompt de Instruções
Um prompt de instruções é um conjunto de diretrizes específicas que orienta o comportamento e as respostas do seu assistente com inteligência artificial. Ele pode definir o tom, o estilo, o nível de detalhe, as restrições e os tipos de conteúdo esperados para a resposta, moldando a maneira como o modelo processa e apresenta a informação solicitada.
Ele pode contar instruções comportamentais e de fluxo de conversa, como "inicie a conversa se apresentando" ou "antes de responder pergunte o nome do cliente"
Estrutura do Prompt de Instruções
Geralmente, um prompt de instruções é composto no mínimo por:
Definição: Definição de quem é o assistente, como nome, personalidade e outras informações que desejar.
Objetivo: Explica o que se espera que o assistente façaou produza (ex.: um resumo, uma explicação técnica, uma condução para venda, um agendamento de visita etc.).
Tom e Estilo: Indica o tom desejado (formal, casual, instrucional) e o nível de linguagem (simples, técnico).
Restrições: Define o que evitar (ex.: não usar certas expressões ou evitar respostas muito longas, ou não responder sobre assuntos diferentes da empresa).
Formato e Organização: Detalha o layout ou a estrutura de resposta esperada, como listas, tópicos ou parágrafos curtos, textos corridos ou formatos específicos.
Engenharia de prompt
Engenharia de Prompt é o processo de criar, ajustar e refinar prompts para melhorar a performance e a precisão das respostas de um modelo de IA em tarefas específicas. Em vez de programar um modelo diretamente, a engenharia de prompt trabalha com as instruções que são fornecidas ao modelo, orientando-o para gerar respostas que atendam às expectativas de forma mais eficaz.
Você não precisa ser engenheiro de prompt para usar o konversas, seu gerente de contas vai te ajudar nisso. Além disso, o Konversas oferece modelos prontos de prompts que podem te ajudar a criar o seu se você desejar fazer isso sozinho.
Livro de prompts
Você pode acessar o livro de prompts do Konversas e usar modelos pré-criados como base e então criar seus próprios.
Para salvar seu prompt, dê um nome a ele e clique em SALVAR.
Para criar outras versões, altere o nome e clique em salvar.
Para acessar prompts salvos acesse Livro de prompts > meu prompt
Para excluir um prompt, clique no ícone da lata de lixo.
Explore prompts salvos nas seções do livro de prompt. Ao clicar nele ele será carregada na sua tela. Você não pode alterar os modelos, mas pode usar os modelos para salvar versões suas.
Sempre que clicar em salvar, será salvo um novo prompt com o nome que você definiu, se esse nome já existir, será atualizado. Ao salvar, esse prompt passar a ser o utilizado pelo assistente imediatamente, portanto certifique-se de salvar por último o prompt que você quer usar no momento.
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