Campanhas

Leio com atenção todos os itens dessa tela para entender o que esse recurso faz e os riscos que você assume ao utilizá-lo.

O que é a criação de campanhas

A criação de campanhas é um recurso do Konversas que permite que você envie mensagens de whastapp a uma lista determinada de pessoas.

Essa lista pode ser uma sequência e números que você tem ou criada a partir de filtros e características de seus clientes no sistema konversas. Por exemplo: "clientes que tem a tag IMPORTANTE" ou "clientes que estão no passo X do funil A"

Recursos

Os recursos permitem você otimizar sua campanha e diminuir drasticamente o risco de bloqueio do seu número pela Meta.

  • Definição do texto do seu anúncio e criação de outros 5 modelos de texto diferentes com inteligência artificial. Serão enviados os modelos diferentes aleatoriamente aos clientes da lista.

  • Insira um botão do whatsapp com um link para onde desejar.

  • Adicione uma tag automaticamente aos clientes participantes da campanha. Útil para identificar esses clientes posteriormente.

  • Escolha uma data e hora de início otimizada para performance do seu atendimento.

  • Envio de cada mensagem com intervalo de 3 minutos entre elas, evitando caracterização de spam.

Limitações

As limitações servem para reduzir riscos de bloqueios ou uso indevido do whatsapp e para o qual ele se propõe. Se você precisa enviar propagadas ou mensagens em alto volume, o modo mais seguro é contratando anúncios diretamente com a META. As limitações abaixo visão diminuir drasticamente os riscos de bloqueio no envio de mensagens em alta quantidade.

  • Máximo de 100 números por campanha

  • máximo de 1 campanha por dia

Estamos sempre trabalhando para aumentar esses limites e oferecer opções seguras para nossos clientes, sempre com transparência.

Veja a opção de envios para Grupos.

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