Versões

2025 (versões até Mar 20)

Bugs e Performance

• Melhoria na precisão captação de informações de treinamento

• Ajustes diversos de usabilidade

Melhorias

• Funcionalidade flow (jan 2025) para criar fluxos de atividades

• Novas atividades no flow para

  • Agendamento de mensagens e cancelamento de agendamento

  • Envio de WA externo para aviso de sua equipe

  • Definição de metadados

  • outras mais de 15 opções de ações

• Funcionalidade de automação: execução de flow automaticamente quando um determinado evento ocorrer ex: encerramento da conversa, alteração de passo do funil etc.

• Funcionalidade macros: capacidade de executar um flow manualmente em uma conversa

• Funcionalidade de cliente inativo: capacidade de iniciar um flow depois de uma inativade do cliente quando este está conversando com um assistente IA

• Textos de treinamento: Capacidade de inserir textos de treinamento diretamente no Konversas, sem a necessidade de criar arquivos para upload. Mais fácil de criar e de dar manutenção.

2024 Nov 23

Bugs e Performance

• Melhoria de performance e velocidade na interface de atendimento com atualizações de dados mais rápida.

Melhorias

• Melhor vizualização de imagens com zoom

• Redução de elementos duplicados na tela para uma interface mais "clean"

2024 Nov 21

Novas funcionalidades

• Área de marketing com envio em massa.

Lançamento da funcionalidade de envio em massa com untuito de informação para seus clientes. Antes de usar leia as recomendações para evitar que seu WhatsApp seja bloqueado por uso de spam.

2024 Nov 08

Novas funcionalidades

• Possibilidade de exportar lista de clientes para arquivo CSV. Disponível na tela do funil e na tela de lista de cliente.

Bugs e Performance

• Migração para nova infraestrutura com 3x mais performance que antes.

• Otimização de processos para melhoria de performance

• Ajuste na tela de atribuição de funil para situações onde existem mais de 6 funis na empresa e alguns poderiam não aparecer totalmente.

2024 Nov 05

Novas funcionalidades

• Livro de prompts. Você pode usar prompts prontos e salvar os seus prompts

• Tipos de assistente ( Muito Bom e Melhor)

• Treinamento avançado com arquivos e Blocos de texto

• Controle de temperatura da IA de resposta

• Liberdade total para alterar prompts, salvar e controlar o comportamento do seu assistente*

• Treinamento do assistente em minutos e não horas.

• Novos planos flexíveis com escolha de quantidade de mensagens

*recomendamos que isso seja feito por um especialista ou pelo seu gerente de contas do Konversas.

Melhorias

• Links rápido do cliente no funil para a tela de conversas com as conversas dele abertas

• Possibilidade de selecionar o assistente IA na hora de pedir sugestão de mensagens

Bugs e Performance

• Mais estabilidade na ferramenta em momentos de oscilação de internet

• Controle de usuários logados com mensagens mais informativas, que deixavam o usuário sem saber como agir.

• Ajuste no erro de upload de arquivos em mensagens que necessitava de refresh da página