> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tilus.gitbook.io/konversas-doc/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tilus.gitbook.io/konversas-doc/sobre-o-konversas/onboarding-konversas.md).

# Onboarding Konversas

## Implantação do Konversas

O **onboarding** é o processo pelo qual o você é introduzido, configurado e guiado para utilizar o produto com sucesso. É uma etapa essencial para garantir que o você veja valor no produto rapidamente, se beneficiando de todo o potencial do sistema.

### Como funciona o processo de implantação do Konversas na sua empresa:

Esse processo dura 3 dias, podendo ser maior dependendo da complexidade do projeto

Uma vez que você foi apresentado ao Konversas e decidiu utilizá-lo na sua empresa, seguiremos os passos a seguir:

* Assinatura do plano desejado com o volume de créditos de IA necessários (que podem ser alterados para mais ou menos a qualquer momento durante toda a vida do cliente)\
  [Assinar Plano](/konversas-doc/configuracoes/gerenciar-seu-plano.md)
* Faremos uma conversa rápida por video para entender mais a fundo os principais objetivos e sua estratégia inicial de atendimento (fluxo, usúarios etc). Nesse ponto iremos te solicitar informações sobre  a sua empresa que o seus assistente de IA precisa saber para responder seus clientes
* Configuração inicial (setores, usuários, mensagens rápidas)
* Conectar Whatsapp na sua conta. [Veja como](/konversas-doc/configuracoes/whatsapp/conectar-whatsapp.md)
* Vamos receber os dados que você tem sobre sua empresa e em muitos casos organizá-los para melhorar performance. Criaremos alguns dados adicionais quando necessário.
* Configuração do seu assistente de IA:  Treinamento em dados finais, desenvolvimento de prompt
* Testes
* Lançamento